O mercado está cansado das mesmas habilidades da maioria dos seus profissionais. Cerca de 75% dos profissionais de atendimento perderão seus empregos ou estarão de alguma forma fora do mercado de trabalho nos próximos três anos.
E isso é extremamente preocupante.
O modelo tradicional de atendimento publicitário já não consegue mais acompanhar a velocidade das inovações do mercado. Agora é preciso compreender o consumidor e comunicar ações que gerem conversão de forma expressiva e relevante.
Alê Cezário, foi Diretor do Grupo TV1 e da Isobar, Head de E-Commerce da Telefônica e hoje é Sócio-Diretor da Pinealle. Ele enxergou a evolução que os profissionais precisavam realizar a anos e desde então vem preparando uma forma de ajudar não só as pessoas mas o mercado a ficar mais competitivo, profissional e eficiente.
Pensando nisso, ele trouxe para a Trampos em primeira mão e com turma única online o verdadeiro curso de Atendimento Publicitário Digital, onde irá mostrar metodologias, trazer tendências e traçar um overview do cenário atual, fazendo um recorte sobre as novas tecnologias e como elas estão influenciando no futuro da profissão.
Não é apenas mais um curso de marketing ou comunicação, esse é o curso que está mudando a cabeça dos profissionais brasileiros, não somente guiando os mais novos como também atualizando as mentes mais antigas da área.
Porém, devido a alta procura, precisamos limitar os acessos para que o Alê possa atender a todos, sendo assim não temos previsão para abertura de próximas turmas. Por isso, aproveite agora mesmo!
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Primeiro dia de aula do curso
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Segundo dia de aula do curso
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Terceiro dia de aula do curso
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Quarto dia de aula do curso
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Quinto dia de aula do curso
Avaliações
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Conteúdo muito rico. Nos dá a oportunidade de aprofundar o conhecimento nas estratégias e visão de negócio. Professor atencioso e detalhista! Foi uma imersão!
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Curso incrível com um conteúdo muito rico e professor super acessível. Ótimo para o crescimento pessoal e profissional!
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Aula com muita riqueza em detalhes, exemplos, teoria. Proporciona uma imersão no universo do atendimento e expandir o olhar na visão de negócio do cliente.
85%
Dos profissionais que concluíram essa certificação afirmaram que
melhoraram suas posições nas empresas que trabalham.
92%
Das empresas procuram as características que foram ensinadas pelo Alê
aos participantes, nos cursos ministrados.
57%
Dos alunos desse curso conseguiram emprego na área de atendimento e
correlatas nos últimos meses.
Para quem é?
Esse curso é para aqueles que querem ser profissionais de destaque e conquistar não somente vagas e promoções em suas empresas como também acumular resultados positivos em projetos que trabalharem.
Seja você um estudante em inicio de carreira ou então um gerente de contas com anos de prática, os ensinamentos do professor Alê Cezário vão mudar completamente como você enxerga o mercado.

Depoimentos de alunos do Alê:
“Hoje, trabalhamos menos as big ideas e mais dados. E o profissional
de Atendimento tem papel importante nessa transformação”
Alê Cezário – Fundador e sócio-diretor da Pinealle
O que você vai aprender
Antecipação de problemas
Não basta apenas resolver os problemas, precisamos evita-los com um olhar treinado. Compreenda as etapas do planejamento estratégico e seja o famoso profissional fora da curva.
Modelos de negócios
Todo profissional de alta performance precisa compreender os modelos de grandes players como Facebook e Google. Entenda de vez como eles funcionam e como influenciam nos seus resultados.
Growth marketing
Crescimento de negócios são mais que likes e cliques. Aprenda a trazer novos clientes para o seu produto e os transforme em promotores da sua marca.
Administração de contas
Cuidar de um cliente, produto ou negócio necessita de um equilíbrio sem igual de teoria e execução. Estude as principais técnicas para se ter sucesso na administração de uma contas.
Como o curso é organizado:
23 a 27 de maio
das 19 às 22h
Ao vivo via Zoom

Sobre o seu professor
Alê Cezário
Um dos maiores profissionais da área com mais de 3 décadas de experiência. Alê Cezário tem uma bagagem que poucos profissionais do mercado possuem e sente que esse é o momento de dividi-la com o mundo.
Ele é Fundador e sócio-diretor da Pinealle, mas sua história é ainda mais fora da curva, foi Diretor Executivo para o Grupo TV1, Diretor de Integração Digital para Propeg, Diretor de Negócios para Isobar e Head de e-commerce da Telefônica. Em 2017 e 2020 foi vencedor na categoria Negócios do Prêmio da Abradi-SP uma das maiores premiações para profissionais digitais.-
O seu futuro professor Alê Cezário recebendo o prêmio na categoria
Negócios da Abradi-SP