O Novo Atendimento e a Gestão Estratégica de Negócios

Online e ao vivo 18, 19, 20 (Mod. Básico) 25, 26 e 27/03 (Mod. Avançado)

Com sócio-diretor da Pinealle, com passagens na diretoria da TV1, Propeg, Isobar e Telefônica