O ser humano busca satisfazer suas necessidades diariamente, é esse o motivo que nos leva a comprar algo ou não, satisfazer necessidades. As marcas que entendem o consumidor, tendem a conseguir conquistá-lo de maneira mais assertiva, sabendo quais as necessidades daquele consumidor ou até mesmo mostrando ao consumidor uma necessidade que nem ele mesmo sabe que tem.
“Consumidores dizem o que pensam, mas fazem o que sentem”
Martin Lindstrom, autor do livro Brandwashed
Emoções despertam necessidade no consumidor, e essa necessidade que leva a compra. Neste curso você vai saber melhor como entender seu consumir, gerar emoções nesse consumidor, entender as necessidades e até mesmo como despertar necessidades em seu público através de marketing sensorial.
Para quem é:
O curso de Comportamento de Consumo é para profissionais que desejam entender mais sobre comportamento de consumo e estratégias de consumo online baseadas no comportamento de seus clientes e possíveis clientes.
Quais benefícios tenho com esse conhecimento?
Após realizar esse curso você saberá identificar os pontos que levam o consumidor ao consumo e estratégias de como atingir de modo sensorial a atenção desse consumidor.
Você vai aprender
- Por que entender pessoas?
- Fatores de influência X processo de tomada de decisão
- Critérios de segmentação
- Personas
- Introdução aos Arquétipos
- Jornada de Consumo
- Necessidades do Consumidor
- Shopper
- Emoção na Compra
- Neuromarketing
Felipe Morais
Sócio diretor da FM CONSULTORIA
Autor dos livros “Planejamento Estratégico Digital” e “Transformação Digital. Como a Transformação Digital Pode Ajudar seu Negócio nos Próximos anos”. Mais de 350 projetos de marketing digital entregues. Passagens por NEOGAMABBH, tv1.com, Ponto Frio, Publicis, Tesla, Top Deals. Giuliana Flores e FTPI Digital. Professor da ESPM, Faculdade Belas Artes, FGV, Senac, UNIV, Metodista, USP, ICOOP. Colunista semanal do blog do São Paulo Futebol Clube e Arquibancada Tricolor. Colunista mensal dos sites: Mundo do Marketing, Ecommerce Brasil, Digitalks, e Estratégias que Transformam. Um dos apresentadores do programa Ehfato! na Exclusivafm. Vencedor do prêmio Profissional Destaque em Planejamento Digital pela Assoc. Bras Agências Digitais.
Investimento
- 6 horas de aulas em vídeo
- Recursos para download
- Materiais e ferramentas complementares
- Acesso vitalício a plataforma
- Certificado de conclusão
Quanto tempo eu vou levar para concluir esse curso?
Depende do quanto você mergulhar em todas as experiências propostas. O curso é feito com experiências do início ao fim, o ideal é que a cada nova informação, pausas e testes sejam feitos para fixar o que foi aprendido.
R$225
5% de desconto no boleto à vista
Candidatos trampos PRIME tem 15 reais de desconto na matrícula deste curso. Confira os benefícios.
Perguntas Frequentes
Como funcionam nossos cursos online?
- Garantimos o mesmo padrão e qualidade de nossos cursos presenciais;
- Todos os cursos possuem atividades práticas, conteúdo complementar e certificação;
- Em nossos cursos ao vivo utilizamos Google Meet para os encontros, onde os alunos podem interagir e participar como nas aulas presenciais;
- Pensamos cada curso como experiência de aprendizado única. Portanto, planejamos as atividades práticas, conteúdo com cases reais, encontros online, materiais complementares, indicação de leituras, vídeos, e uso de softwares caso a caso, para garantir uma experiência mais próxima do dia-a-dia do profissional.
Meios de pagamento
- Aceitamos pagamento por boleto e cartão de crédito.
- Oferecemos parcelamento de 2 a 24 vezes. Os limites de parcelamento variam pelo valor do curso:
- Até R$100: à vista
- De R$101 a R$300: até 3 vezes
- De R$301 a R$600: até 12 vezes
- Acima de R$600: até 24 vezes
- Para parcelamentos de 13 vezes ou mais, o parcelamento é feito pela parceira Provi. [ detalhes aqui]
Qual é a carga horária dos cursos?
- Nossos cursos tem de 2 a 40 horas. A carga horária depende de vários fatores, como: Conteúdo do curso, área de estudo, nível do curso, entre outros.
- A carga horária de cada curso fica disponível em sua página de informações.
Certificado de participação
Todos os cursos da trampos ACADEMY incluem certificado de participação.
Cursos gravados:
- Para acessar o certificado em caso de cursos gravados, você deve marcar as aulas que finalizar como concluídas, ao finalizar todas as aulas, aparecerá a opção “concluir curso”, o certificado aparece automaticamente quando essa opção é selecionada. E pode ser acessado sempre na aba Ementa dos cursos
Cursos ao vivo e presencial:
- O certificado de participação dos cursos ao vivo é enviado por e-mail. O prazo é de 5 dias após o término do curso, podendo ser alterado se houver necessidade de avaliação do professor.
Detalhes do Curso
- Data Online
- Edição #01
- Horário 30 horas
- Nível de Habilidade Todos os níveis
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Apresentação
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Indicação de livros
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Introdução
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Mapa de empatia
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Perfil do consumidor
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Fluxo da emoção
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Como criar Persona
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Entender o consumidor, ZMOT
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Atitude de marca
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Shopper
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Como funciona o Neuromarketing
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Case de sucesso
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