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O ser humano busca satisfazer suas necessidades diariamente, é esse o motivo que nos leva a comprar algo ou não, satisfazer necessidades. As marcas que entendem o consumidor, tendem a conseguir conquistá-lo de maneira mais assertiva, sabendo quais as necessidades daquele consumidor ou até mesmo mostrando ao consumidor uma necessidade que nem ele mesmo sabe que tem.

“Consumidores dizem o que pensam, mas fazem o que sentem”

Martin Lindstrom, autor do livro Brandwashed

Emoções despertam necessidade no consumidor, e essa necessidade que leva a compra. Neste curso você vai saber melhor como entender seu consumir, gerar emoções nesse consumidor, entender as necessidades e até mesmo como despertar necessidades em seu público através de marketing sensorial.

Para quem é:

O curso de Comportamento de Consumo é para profissionais que desejam entender mais sobre comportamento de consumo e estratégias de consumo online baseadas no comportamento de seus clientes e possíveis clientes.

Quais benefícios tenho com esse conhecimento?

Após realizar esse curso você saberá identificar os pontos que levam o consumidor ao consumo e estratégias de como atingir de modo sensorial a atenção desse consumidor.

Você vai aprender

  • Por que entender pessoas?
  • Fatores de influência X processo de tomada de decisão
  • Critérios de segmentação
  • Personas
  • Introdução aos Arquétipos
  • Jornada de Consumo
  • Necessidades do Consumidor
  • Shopper
  • Emoção na Compra
  • Neuromarketing
  • 6 horas de aulas em vídeo
  • Recursos para download
  • Materiais e ferramentas complementares
  • Acesso vitalício a plataforma
  • Certificado de conclusão

Quanto tempo eu vou levar para concluir esse curso?

Depende do quanto você mergulhar em todas as experiências propostas. O curso é feito com experiências do início ao fim, o ideal é que a cada nova informação, pausas e testes sejam feitos para fixar o que foi aprendido.

Investimento

3x R$75

5% de desconto no boleto à vista

Para Prime: R$15 OFF!

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JÁ SOU PRIME E QUERO ME MATRICULAR

Detalhes do Curso

  • Data Online
  • Edição #01
  • Horário 30 horas
  • Nível de Habilidade Todos os níveis
  • Apresentação 1

  • Indicação de livros 1

    • Tópico .1
      Indicação de livros
  • Introdução 3

  • Mapa de empatia 5

    • Tópico .1
      Mapa de empatia
    • Tópico .2
      Comportamento de consumo
    • Tópico .3
      O foco do estrategista
    • Tópico .4
      Por que compramos?
    • Tópico .5
      Recapitulando
  • Perfil do consumidor 6

    • Tópico .1
      Perfil do consumidor
    • Tópico .2
      Entregar Solução
    • Tópico .3
      O que um estrategista precisa saber
    • Tópico .4
      Jornada de consumo
    • Tópico .5
      Critérios de segmentação
    • Tópico .6
      Recapitulando
  • Fluxo da emoção 3

    • Tópico .1
      Fluxo da emoção
    • Tópico .2
      Cliente insatisfeito
    • Tópico .3
      Recapitulando
  • Como criar Persona 5

    • Tópico .1
      Como criar Persona
    • Tópico .2
      Recompensa e percepção sobre as marcas
    • Tópico .3
      Brand Persona, Arquétipos
    • Tópico .4
      Marcas no Brasil
    • Tópico .5
      Recapitulando
  • Entender o consumidor, ZMOT 3

    • Tópico .1
      Entender o consumidor, ZMOT
    • Tópico .2
      Jornada de consumo
    • Tópico .3
      Recapitulando
  • Atitude de marca 3

    • Tópico .1
      Atitude de marca
    • Tópico .2
      Tecnologia
    • Tópico .3
      Recapitulando
  • Shopper 2

    • Tópico .1
      Shopper
    • Tópico .2
      Recapitulando
  • Como funciona o Neuromarketing 5

    • Tópico .1
      Como funciona o Neuromarketing
    • Tópico .2
      Cortonando as falhas nas pesquisas
    • Tópico .3
      O que o neuromarketing mede?
    • Tópico .4
      O cérebro e a memória
    • Tópico .5
      Recapitulando
  • Case de sucesso 1

    • Tópico .1
      Case de sucesso
  • Downloads e materiais complementares 1

    • Tópico .1
      Links dos materiais complementares
Autor dos livros “Planejamento Estratégico Digital” e “Transformação Digital. Como a Transformação Digital Pode Ajudar seu Negócio nos Próximos anos”. Mais de 350 projetos de marketing digital entregues. Passagens por NEOGAMABBH, tv1.com, Ponto Frio, Publicis, Tesla, Top Deals. Giuliana Flores e FTPI Digital. Professor da ESPM, Faculdade Belas Artes, FGV, Senac, UNIV, Metodista, USP, ICOOP. Colunista semanal do blog do São Paulo Futebol Clube e Arquibancada Tricolor. Colunista mensal dos sites: Mundo do Marketing, Ecommerce Brasil, Digitalks, e Estratégias que Transformam. Um dos apresentadores do programa Ehfato! na Exclusivafm. Vencedor do prêmio Profissional Destaque em Planejamento Digital pela Assoc. Bras Agências Digitais.
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